
VENTE MURS ET FONDS HÔTEL RESTAURANT
Entreprise à reprendre Hôtellerie - Camping
Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Aix-les-Bains, hôtel restaurant 3 étoiles à vendre avec murs. L'hôtel comprend ...
Entreprise à reprendre Hôtellerie - Camping
Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Aix-les-Bains, hôtel restaurant 3 étoiles à vendre avec murs. L'hôtel comprend ...
Emploi Hôtellerie - Camping
Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine
Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel, vous serez chargé (e) de promouvoir un accueil de qualité pour les convives du Restaurant du Centre Omnisports, et contribuerez ainsi à valoriser l'image de l'Office de Tourisme et de Thermalisme, ainsi que celle de la Ville de Vichy au travers du travail accompli, et notamment en respectant les règles d'hygiène et de sécurité. Missions principales : -Organiser et mettre en place : dressage des tables, prise en charge de la décoration. -Accueillir et renseigner la clientèle. -Effectuer le service et veiller à la bonne présentation des mets servis. -Tenir la caisse et suivre les éléments de facturation. -Former et encadrer le personnel de renforts ponctuels (extras, intérimaires etc.). -Assurer l'entretien de la salle. -Respecter les consignes et les règles d'hygiène et de sécurité. -Travailler en étroite collaboration avec le Maître d'hôtel, et en son absence, prendre le relai sur les missions qui lui incombent (organisation du travail, encadrement des équipes, assurer le contact avec nos prestataires extérieurs, proposer et contrôler les méthodes de travail des collègues etc.) Missions secondaires : -Participer au lavage et désinfection[...]
Emploi Restauration - Traiteur
Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Au sein du service MICE vous serez notamment en charge des missions suivantes : Mise en place et gestion opérationnelle des espaces de réunions * Montage, démontage, mise en service des différents secteurs techniques liés à l'évènement * Opérations de propreté des lieux (avant, pendant et après évènement) * Préparation des pauses clients * Installation et agencement des espaces réceptifs selon le cahier des charges. Accueil technique des prestataires * Gestion de l'accueil de prestataires et fournisseurs * Assistanat technique du régisseur pour la gestion du son. Suivi du parc de matériel technique * Suivi de la maintenance et entretien * Suivi de l'évolution des stocks * Entretien du matériel Respect des normes d'hygiène et de sécurité * Garant de la bonne mise en application des différentes réglementations et liaisons avec l'équipe sécurité du site de l'Abbaye Royale de Fontevraud Mission de logisticien/maintenance à l'hôtel Fontevraud Resort * Assurer la logistique de liaison pour les clients de l'hôtel (Parking/Front Desk) * Assurer la logistique arrivée et départ Hôtel des groupes et individuels par nécessité de service * Assurer la maintenance[...]
Emploi Restauration - Traiteur
Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Vous êtes passionné(e) par l'art du service et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et raffiné ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Maître d'Hôtel et devenez un pilier de l'expérience client au sein de notre établissement. Vos missions principales : Coordonner et superviser le service en salle, en lien avec les équipes (chefs de rang, commis, plongeurs.). Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité. Gérer les réservations, le plan de salle et les encaissements. Assurer la liaison entre la salle et la cuisine, garantissant un service fluide et sans accroc. Organiser les événements spéciaux (banquets, soirées à thème.). Animer les briefings d'équipe et veiller à la bonne répartition des tâches. Remplacer le Maître d'Hôtel en son absence et assurer des missions transverses (gestion des stocks, commandes, suivi des heures.). Profil recherché : Expérience confirmée en restauration Excellentes compétences relationnelles et sens du détail. Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe. Rigueur, autonomie et réactivité. Maîtrise des outils de gestion de salle et des normes HACCP. Ce que nous offrons : Un[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Ballainvilliers, 91, Essonne, Île-de-France
Nous recherchons UN OU UNE CAFETIER(ÈRE) D'HÔTEL - PETIT DÉJEUNER passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir de l'expérience dans le service et la vente alimentaire, ainsi qu'une excellente capacité à interagir avec les clients. En tant que CAFETIER(ÈRE) D'HÔTEL - PETIT DÉJEUNER, vous aurez comme missions : * Est le/la garant(e) de la satisfaction des clients au petit-déjeuner * Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à chacun de nos clients * Etablir de bonnes relations avec nos clients en fournissant un service exceptionnel et les fidéliser * Veiller au respect des normes et standards de notre marque et les fait appliquer * Garantir la mise en place de la salle et des arrières * Effectuer le réassort au fur et à mesure du service, puis préparer toute la mise en place pour le service du lendemain * Effectuer le rangement et nettoyage de la salle et des arrières après le service * Veiller au stock restant et alerter tout éventuel besoin pour anticiper et éviter aucune rupture de produit LES PLUS * Eco-responsable * Réactif et à l'écoute * Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe * Pas de coupure, service[...]
Emploi Enseignement - Formation
Ville-aux-Clercs, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
Magnifique hôtel de 4 étoiles situé à Paris, recherche un(e) réceptionniste de jour passionné(e) par l'hôtellerie de Luxe. afin d'offrir une expérience raffinée et chaleureuse à une clientèle internationale exigeante. Avec un service haut de gamme et une ambiance élégante. Missions principales: Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et départ Réaliser les check-in / check-out avec efficacité Répondre aux demandes des clients (conciergerie, informations, réservations) Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails Mettre à jour les réservations sur le logiciel de gestion (PMS) Gérer les encaissements et la facturation Garantir la qualité de service et la satisfaction client tout au long du séjour Travailler en coordination avec les autres services de l'hôtel (housekeeping, direction, maintenance.) Profil recherché: Expérience souhaitée en réception ou service client (hôtellerie ou secteur proche) Excellente présentation, sens de l'accueil et du service Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit La connaissance d'un PMS hôtelier (idéalement Opera ou équivalent) est un plus Bonne gestion du stress, esprit d'équipe, polyvalence[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Menthon-Saint-Bernard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d'Annecy ? Entre lac et montagne, le Palace de Menthon ***** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d'histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce bâtiment, alliant tradition et modernité. Le Palace de Menthon propose à ses clients des chambres et suites rénovées, un restaurant bistronomique ainsi qu'un bar de plage en été, un espace bien être, et enfin des espaces de réception de plus de 650 m2. Nous recrutons un(e) Assistant Chef de Réception (H/F) pour l'établissement le Palace de Menthon*****. Missions Principales : Suivi du séjour de nos clients dans notre établissement : - Effectuer les check-ins et check-outs des clients - Coordonner et s'assurer que les chambres sont prêtes pour les clients. - Contrôler les réservations et les modalités de paiement : dates d'arrivée, de départ, tarifs - Renseigner les clients sur les points de vente de l'hôtel - Gestion et suivi plaintes[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse
L'hôtel Costa Salina **** est à la recherche d'un (e) veilleur (euse) de nuit pour Contrat à Durée Déterminée Saisonnier à temps partiel débutant courant Août 2025. Titre du poste : Veilleur (euse) de nuit 3 nuits par semaine (temps partiel d'environ 24h/semaine). Lieu de travail : Hôtel Costa Salina ****, Quai Pascal Paoli, 20137 Porto-Vecchio. A propos de l'entreprise : L'Hôtel Costa Salina **** est une entreprise familiale, à taille humaine, profitant d'une situation exceptionnelle dans la baie de Porto-Vecchio à quelques minutes du port ainsi que du centre-ville. Composé de 63 chambres et suites, d'un espace bien être, d'une piscine, d'un spa, de salles séminaires et d'un restaurant, l'Hôtel Costa Salina **** recherche actuellement une personne souhaitant intégrer une équipe jeune, unie, professionnelle et désireuse de développer l'établissement ainsi que le potentiel de ses collaborateurs. Missions : En qualité de Veilleur (euse) de nuit, vous soutiendrez le service Réception. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit ; Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour ; Garantir[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie
Pour notre Hôtel**** & Restaurant gastronomique sur les hauteurs d'Etretat, nous cherchons un/une Barman/Barmaid. En découvrant le Donjon, vous intégrerez une Maison (et une équipe) aux valeurs fortes et aux fondations solides, composée de plusieurs établissements (hôtel - restaurant-spa, bistrot, restaurant d'altitude, street food ...) . Le bar, situé dans le patio de l'hôtel, prend en charge les clients de nos deux restaurants (gastronomique & bistronomique) ainsi que les clients de notre hôtel. Nous sommes actifs dans notre démarche RSE, nous mettons en pratique des actions issues de recherches communes et nous proposons des cartes saisonnières. Vos missions si vous l'acceptez : - Entretien de l'espace de travail - Assurer le service du bar dans le patio, sur la terrasse ou au comptoir, - Conseiller la clientèle, - Préparer les boissons, élaborer les cocktails, - Participer à l'élaboration de la carte, Vous participez à la visite de distilleries ainsi qu'à la recherche de nouveau partenariat. Profil recherché : Une première expérience est un plus. Créatif(ve) et passionné(e), vous imaginez de nouvelles créations en équipe avec votre manager. Accueillant(e) et chaleureux(se),[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Nous recherchons un/une Chef(fe) de Brigade en CDD dès que possible au 11/02/2026 dans le cadre d'un remplacement maternité. Rattaché(e) au/à la Chef(fe) de Réception, vos principales responsabilités et missions (non exhaustives) incluent entre autres : - Assurer l'accueil client au sein de l'hôtel et prendre en charge des appels téléphoniques de la réception ; - Assurer les Check-in & Check-out ainsi que l'accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ; - Répondre aux demandes d'informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ; - Participer activement à la planification des réservations et de l'occupation des chambres ; - Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ; - Enregistrer les plaintes clients et essaye d'y répondre professionnellement ; - Maîtriser quotidiennement les systèmes d'exploitation tel qu'Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l'hôtel ou la marque Marriott ; - Assurer et superviser les délogements de clients ; - Assurer les[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Rattaché au/à la Chef(fe) de Réception, vos principales responsabilités et missions (non exhaustives) incluent entre autres : - Assurer l'accueil client au sein de l'hôtel et prendre en charge des appels téléphoniques de la réception ; - Assurer les Check-in & Check-out ainsi que l'accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ; - Répondre aux demandes d'informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ; - Participer activement à la planification des réservations et de l'occupation des chambres ; - Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ; - Enregistrer les plaintes clients et essaye d'y répondre professionnellement ; - Maîtriser quotidiennement les systèmes d'exploitation tel qu'Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l'hôtel ou la marque Marriott ; - Assurer et superviser les délogements de clients ; - Assurer les ventes au Grab and Go ; - Participer à la rédaction des rapports journaliers ; - Encaisser et facturer les paiements aux clients[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Zonza, 992, Corse-du-Sud, Corse
au sein d'un hotel situé sur Pinarello,vous sezrez chargé(e) de: - Accueillir les clients et prendre en charge leurs véhicules à l'entrée d'un établissement - Garer les voitures dans des espaces dédiés en optimisant l'espace disponible - Veiller à la sécurité des véhicules stationnés et assure leur surveillance - Récupérer les véhicules et les restituer aux clients en respectant les délais promis - Gèrer les clés et s'assurer que les véhicules sont prêts à être rendus en bon état - S'assurer de la propreté des zones d'arrivée et départ clients - Conduite de la golfette de l'hôtel pour accompagner les clients à la plage privée de l'hôtel (Pinarello) ou dans les restaurants de Pinarello. - Abords de la piscine, assurer l'approvisionnement des serviettes, de la bonne tenue et la propreté de cet espace - Salle fitness, assurer l'approvisionnement des serviettes, de la bonne tenue et la propreté de cet espace - Livraison des serviettes sales des espaces clients au pressing avec la voiturette hôtel. Prise de poste septembre jusqu'au 05/10/25.
Emploi Restauration - Traiteur
Charmes-sur-Rhône, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste Le Carré d'Alethius, Hôtel*** (9 chambres) - restaurant * (1 macaron Michelin depuis 2014). www.lecarredalethius.com Olivier et Stéphanie SAMIN, reprennent en 2010 un hôtel fermé depuis de nombreuses années pour créer "Le Carré d'Alethius". Situé au cœur du village de Charmes sur Rhône (à quelques kilomètres de Valence), cet établissement entièrement rénové constitue désormais une "étape-gourmande" dont la qualité est reconnue tant par les gastronomes que par les voyageurs. L'établissement est membre de la chaîne « Logis de France ». Le restaurant du Carré d'Alethius (capacité 35 couverts) est également distingué par les labels suivants : - Table distinguée Logis - Gault&Millau (2 Toques) - « Carte des vins particulièrement intéressante » Michelin 2025 - Vignobles et découvertes, - Toqués d'Ardèche (membre fondateur) - Collège culinaire de France Poste Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Chef de rang (H/F) Mission Vous serez en charge du service d'une clientèle exigeante et internationale et de la mise en place du restaurant Plus concrètement, vous serez amené(e),[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'Isle de Leos, hôtel 5 étoiles cherche des plongeurs H/F expérimenté(e)s. En tant que Plongeur.se H/F, vous assurez le nettoyage et l'entretien de la vaisselle, du matériel de cuisine, des locaux de cuisine, des lieux de stockages et annexes (carrelages, sols, tables de travail, écoulements.). Vos principales missions et responsabilités seront : - Assurer le nettoyage de vaisselle, le nettoyage des ustensiles de cuisine (plonge batterie), la propreté de la cuisine et l'entretien des locaux ; - Approvisionnement en produits d'entretien ; - Lavage à la main, utilisation du lave-vaisselle ; - Tri de la vaisselle avant et après lavage ; - Appliquer strictement les normes d'hygiène et de sécurité - Vérifier la propreté ; - Adapter son rythme de travail aux exigences du service ; - Appliquer des modes opératoires prescrits ; - Détecter et signaler tout dysfonctionnement ; - Respecter et assurer la mise en application des procédures d'hygiène et des normes HACCP ; - Connaître les services proposés par l'hôtel, informer les clients sur leur demande et les inciter à les utiliser et les orienter vers le bon service pour procéder à une réservation ; - Interagir de manière positive[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Guéron, 14, Calvados, Normandie
Hotel Restaurant Château Saint Gilles - BAYEUX GUERON Notre établissement est composé d'un hotel 4 étoiles, d'un restaurant et d'un espace SPA. Avec notre équipe, vous accompagnerez notre clientèle tout au long de leur séjour (check-in, petit-déjeuner, chek-out...) Vous parlez anglais et vous possédez une expérience réussie et significative à un même poste, au sein d'un établissement hôtelier ou vous être jeune diplomé(e) en hotellerie. La qualité des services et la satisfaction des clients vous tiennent à cœur, alors venez nous rejoindre ! POINTS FORTS : - Planning et horaires de travail fixes (pointeuse) - 1 week-end sur 2 en repos (de 3 jours) - Prime de qualité - Prime au C.A. - Mutuelle d'entreprise - Vélos électriques à disposition - Label gold "peace and work" Envoyez votre CV à : bureau@chateaustgilles.com ou appelez au 02.61.77.00.95 Emerick et Anne-Sophie LUKACS
Emploi Hôtellerie - Camping
Vierzon, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Dans le cadre d'un remplacement maladie (minimum jusqu'à mi septembre), nous recherchons un ou une réceptionniste. Rejoins l'équipe de L'Arche Hôtel en tant que réceptionniste ! Tu aimes accueillir, échanger, rendre service et être au cœur de l'action ? À L'Arche Hôtel, on cherche une personne souriante, dynamique et professionnelle pour incarner notre esprit d'accueil. Ton rôle ? Tu es la première personne que nos visiteurs rencontrent : tu représentes notre ambiance chaleureuse, notre sens du service et notre souci du détail. Voici ce que tu feras au quotidien : Accueillir nos clients avec bienveillance et le sourire Répondre aux appels, gérer les réservations et les demandes spéciales Fournir des infos claires sur nos services et les alentours Coordonner avec les autres services pour que tout roule ! Gérer quelques tâches administratives et le service pdj. Veiller à ce que l'espace d'accueil soit toujours propre et accueillant Le profil qu'on aime : Une première expérience en réception ou dans l'hôtellerie est un plus À l'aise au téléphone comme en face à face Organisé(e), réactif(ve) et toujours partant(e) pour aider Tu parles français et anglais ; une autre langue[...]
Emploi
Sabran, 30, Gard, Occitanie
Prestigieux Château 5*, restaurant gastronomique, restaurant bistronomique & spa, situés dans un cadre enchanteur dans le GARD, recherche un(e) Assistant(e) Maître d'Hôtel (H/F) pour rejoindre une équipe dédiée à l'excellence pour une prise de poste très rapide. Mission et Responsabilités : Assister le directeur de la restauration dans la gestion quotidienne du restaurant gastronomique. Assurer un accueil chaleureux et un service personnalisé aux clients pour garantir une satisfaction optimale. Superviser et coordonner le personnel de salle et veiller à la mise en place, au bon déroulement du service et à la qualité des prestations. Gérer les réservations et coordonner le service pour optimiser l'occupation. Qualifications et compétences requises : Formation en hôtellerie restauration ou formation équivalente. Expérience confirmée et réussie en tant que assistant maître d'hôtel dans un établissement étoilé. Excellentes compétences en communication et gestion d'équipe. Sens aigu du service client et attention au détail. Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, la connaissance d'une troisième langue est un plus. Conditions de travail : Contrat : CDI, temps[...]
Emploi Restauration - Traiteur
Montpellier, 34, Hérault, Occitanie
Vous êtes organisé(e) et réactif(ve) ? Vous aimez être au cœur des événements ? Curieux(se) de découvrir de nouveaux lieux d'exception ? Cabiron Traiteur est à la recherche de son(sa) futur(e) Maître d'hôtel. Vous venez renforcer une équipe dynamique et êtes en charge de : - briefer l'équipe et répartir les tâches / postes ; - S'assurer que la tenue vestimentaire et l'hygiène demandées sont respectées ; - Gérer l'équipe durant toute la prestation ; - Planifier et organiser la réception ; - Respecter les consignes données par le client ; - Organiser la logistique des réceptions avec votre équipe (chargement / déchargement des camions) ; - Evaluer la réception et rendre compte au commercial. Vous faites preuve d'une très bonne capacité organisationnelle et de gestion de l'équipe. Vous êtes réactif(ve), discret(e), vous savez gérer la pression opérationnelle. D'excellente présentation, vous êtes l'image et le premier contact du client lors de la réception. Nous sommes à la recherche de notre futur maître d'hôtel en CDI Salaire : A partir de 2 200 €
Emploi Restauration - Traiteur
Montpellier, 34, Hérault, Occitanie
Vous êtes organisé(e) et réactif(ve) ? Vous aimez être au cœur des événements ? Curieux(se) de découvrir de nouveaux lieux d'exception ? Cabiron Traiteur est à la recherche de son(sa) futur(e) Maître d'hôtel. Vous venez renforcer une équipe dynamique et êtes en charge de : - briefer l'équipe et répartir les tâches / postes ; - S'assurer que la tenue vestimentaire et l'hygiène demandées sont respectées ; - Gérer l'équipe durant toute la prestation ; - Planifier et organiser la réception ; - Respecter les consignes données par le client ; - Organiser la logistique des réceptions avec votre équipe (chargement / déchargement des camions) ; - Evaluer la réception et rendre compte au commercial. Vous faites preuve d'une très bonne capacité organisationnelle et de gestion de l'équipe. Vous êtes réactif(ve), discret(e), vous savez gérer la pression opérationnelle. D'excellente présentation, vous êtes l'image et le premier contact du client lors de la réception. Nous sommes à la recherche de notre futur maître d'hôtel en CDI Salaire : A partir de 1950 €
Emploi Hôtellerie - Camping
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre du passage du Kyriad Prestige Clermont-Ferrand à la marque internationale Radisson, nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe de réception. Si vous êtes motivé, avez le sens du service et souhaitez participer à cette nouvelle aventure, cette offre est pour vous ! Votre mission : En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact avec nos clients et incarnez l'image de l'hôtel. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel tout au long de leur séjour, de l'arrivée au départ. Vos principales responsabilités incluent : Accueillir et enregistrer les clients, en respectant les standards de qualité de la marque Radisson. Gérer les réservations, les arrivées et les départs. Renseigner les clients sur l'hôtel, les services disponibles et les attractions de la ville. Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail. Effectuer les tâches administratives courantes (facturation, caisse, etc.). Veiller à la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme. Votre profil : Expérience significative à un poste similaire en hôtellerie. Excellente maîtrise du français et de[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Armbouts-Cappel, 59, Nord, Hauts-de-France
Notre hôtel restaurant recherche un(e) Maître d'Hôtel / Responsable de Salle passionné(e) et organisé(e) pour diriger notre service en salle. Vos missions : Superviser et coordonner le service en salle Assurer une expérience client irréprochable Encadrer et former l'équipe Collaborer étroitement avec la cuisine et la direction Profil recherché : Expérience significative en restauration Excellent sens du service et du leadership Bonne présentation et sens de l'organisation
Emploi Agriculture - Sylviculture
Sancerre, 18, Cher, Centre-Val de Loire
L'hôtel Le Panoramic, rénové en 2018, est une institution perchée sur le piton Sancerrois. Ce dernier accueille des chambres d'un standing quatre étoiles, ainsi qu'une boutique et un bar à vins - TASTE - regroupant 500 références françaises et internationales (www.panoramic-hotel.fr & www.instagram.com/taste_sancerre ). Nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e) par l'accueil et le contact client, prêt(e) à incarner l'image de notre hôtel et contribuer activement à son rayonnement. Ce poste est une véritable porte d'entrée vers une carrière enrichissante dans l'hôtellerie. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en assurant leur enregistrement et leur orientation, - Gérer les réservations et optimiser le planning via nos différents canaux, - Promouvoir activement les services de l'hôtel (hébergement, bar à vins, boutique, séminaires, espace bien-être), - Contribuer à la fidélisation de la clientèle par une qualité de service irréprochable, - Participer à la gestion administrative du service réception (facturation, encaissements, commandes fournisseurs), - Veiller à la propreté et au bon fonctionnement[...]
Emploi Tourisme - Loisirs
Plailly, 60, Oise, Hauts-de-France
Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des Trois Hiboux***, La Cité Suspendue*** ou Les Quais de Lutèce ****. Composés de 150 chambres chacun, d'un restaurant et d'un bar, plusieurs services de restauration sont proposés Au sein du service Restauration de l'un des trois hôtels du Parc Astérix et sous la responsabilité du Responsable de salle : - Vous assurez et garantissez le bon fonctionnement du service petit-déjeuner ou du service du soir - Vous participez à la gestion des stocks - Vous êtes garant des règles d'hygiène et HACCP - Vous encadrez une équipe de Chefs de rang et Commis de salle (3 à 10 personnes) et vous participez à la gestion des plannings ainsi que la formation du personnel Poste à pourvoir à partir dès que possible jusqu'à janvier 2026. Contrat 35h soumis à la modulation du temps de travail. Travail weekends et jours fériés. 2 jours de repos consécutifs en semaine. Le parc n'est pas desservi par les transports en commun Salaire brut : 2100€ Chez nous, votre savoir-faire fera la différence, rejoignez nos équipes ! Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques[...]
Emploi Tourisme - Loisirs
Plailly, 60, Oise, Hauts-de-France
Venez booster votre carrière en intégrant le Pôle Hôtelier. L'hôtel des Trois Hiboux***, La Cité Suspendue*** et Les Quais de Lutèce ****. Composés de 150 chambres chacun, d'un restaurant et d'un bar, plusieurs services de restauration sont proposés Au sein du Pôle Hôtelier et sous la responsabilité du responsable Expérience Clients, vous assurez le suivi de la satisfaction de nos clients hôtels : Avant le séjour : - Suivi des demandes dans la i-conciergerie et assistance des clients par téléphone - Identification des attentes et occasions spéciales - Préparation du séjour des clients VIP en coordination avec les autres services opérationnels de l'hôtel Après le séjour : - Empathique et force de proposition, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour la résolution de leurs doléances - Répondre aux commentaires Internet - Envoi et analyse des KPI relatifs à la satisfaction - Rédaction des rapports qualité et diffusion aux autres services du parc et hôtels - Participation active à la création de nouveaux produits et services proposés à la clientèle Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 mois. Contrat temps plein soumis à la modulation du temps[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Spécialistes du recrutement en CDD, CDI et intérim, nous sommes bien plus qu'une simple agence ! Nous sommes vos partenaires de confiance, là pour vous accompagner dans vos projets professionnels. Ensemble, faisons de cette opportunité un véritable tremplin vers votre réussite ! Je suis Donia, et je suis ravi de vous proposer une opportunité qui pourrait correspondre à vos attentes : un poste d'ASSISTANT MAÎTRE D'HÔTEL à Chamonix. Vos missions: En binôme avec le Maître d'Hôtel, vous participez à offrir une expérience client remarquable : - Accueil et conseil des clients dès leur arrivée - Coordination et supervision de l'équipe de salle - Gestion des réservations et organisation des tables - Garantie de la qualité du service et de la satisfaction client - Gestion des commandes spéciales et demandes particulières - Participation à l'organisation d'événements (banquets, réceptions...) Contrat : Intérim - 2 mois Condition de travail : non logé, sauf 2 nuits sur site 2 jours de repos consécutifs par semaine Cadre de travail exceptionnel : le lieu le plus unique de Chamonix vous attend ! Votre profil: Pour que l'on gravisse des sommets ensemble, c'est toujours mieux si[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Saison hiver 2025/2026 *** Poste nourri et logé Hôtel Les Suites Du Montana 5* Rejoignez une équipe de professionnel au coeur de ce boutique hotel 5* de 28 clés. Le poste de voiturier bagagiste est essentiel à la qualité de l'accueil et du séjour des clients. Le premier accueil du client et le dernier sourire qui restera gravé dans la mémoire des clients. Vous assurez l'accueil des clients dès le perron de l'hotel, effectuez la prise en charge du véhicule et le déchargement des bagages. Le matériel de ski est quand à lui déposé dans le casier à ski dédié. Vous montez les bagages aux clients après que la réception ai fait l'accompagnement en chambre. Vous pouvez aussi être amené à faire l'accompagnement du client si toutefois la réception est occupée. L'après midi vous effectuez la mise en route des cheminées des clients une 15 aine de suites est équipé d'une cheminée individuelle. Vous veillez à l'entretien de celles ci et, en cas de demande du client, vous procédez à son allumage pour son retour de ski. Vous êtes ambassadeur de l'hôtel et veillez au bon déroulement du séjour. Le poste est sous la responsabilité de la responsable hébergement. Les horaires peuvent[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Saison hiver 2025/2026*** Poste nourri et logé Afin de compléter nos équipes pour la prochaine saison d'hiver nous sommes à la recherche de nos futurs talents. Possibilité d'évolution en interne, l'hotel principal VILLAGE MONTANA 4* est également ouvert l'été; Vous venez compléter l'équipe du Bar des Hotels Village Montana, reconnu pour votre savoir faire vous serez un élément incontournable de nos équipes. Le VILLAGE MONTANA c'est 2 hotels 4* et 1 hotel 5* situés au coeur de Tignes le Lac. Votre profil : soucieux de la qualité de la prestation client, vous êtes à même de pouvoir proposer des nouveautés, attiser la curiosité des clients et leur apporter une expérience inoubliable avec des conseils avisés. Fin connaisseur en mixologie et en cocktail, vous pourrez ainsi développer le chiffre d'affaire et apporter votre savoir faire et votre expertise 2 jours de congés consécutif 42h par semaines
Emploi Hôtellerie - Camping
Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous voulez rejoindre une équipe dynamique dans un cadre unique et exceptionnel ? Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à ses clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel 4* se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante ! En tant que Réceptionniste tournant H/F, vous serez notre maestro de l'accueil. Vous orchestrerez l'arrivée et le départ de nos clients avec un zeste de bonne humeur et une touche de professionnalisme. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités de check-in et check-out - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email, ou en personne - Fournir des informations précises et pertinentes sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les réservations et les paiements - Coordonner avec les autres départements pour assurer la satisfaction[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client recrute un Réceptionniste Confirmé en Hôtel (H/F/D). Vous intégrerez l'équipe de réception d'un établissement hôtelier et serez responsable de garantir le bon accueil des clients ainsi que la bonne gestion administrative quotidienne. Les missions attendues du poste : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs (check-in et check-out) - Organisation et service des petits-déjeuners - Renseignement et assistance aux clients tout au long de leur séjour - Traitement des tâches administratives quotidiennes liées à la réception - Encaissement et facturation Vous justifiez d'une expérience significative en réception d'hôtel, idéalement sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'accueil, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches en simultané. Compétences attendues pour le poste : - Excellente présentation et sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels hôteliers - Rigueur dans le suivi administratif - Bonne gestion du stress et des priorités - Capacité à communiquer en français et en anglais - Esprit d'équipe et adaptabilité - Horaires du matin mais il pourra[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'équipe de l'Ibis de la Ciotat recherche son réceptionniste de nuit pour compléter son équipe de welcomers !! CDI 39h pour le 1er septembre 2025: MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera/FOLS. Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Les tâches ci-dessus mentionnées sont non exhaustives et peuvent être amenées à évoluer compte tenu des impératifs[...]
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Afin de compléter son équipe, l'hôtel restaurant Le Paddock****recherche : un(e) assistant(e) Maitre d'hôtel. Situé au pied du circuit de Magny-Cours près de Nevers, l'établissement propose 70 chambres, des salles de réunion, un restaurant traditionnel, une salle de sport, un espace bien-être, avec piscine extérieure et un bar-lounge. Vous serez en contact permanent avec la clientèle et contribuerez à la création d'un atmosphère adaptée à votre lieu de travail. Vous organiserez l'ensemble de la salle, participerez à la mise en place et service en accompagnant les commis, les chefs de rangs et les serveurs. Vous avez une expérience significative dans une fonction similaire et vous avez une formation solide dans ce domaine, y compris en hygiène, sécurité alimentaire et HACCP. L'établissement est ouvert 7j/7 midi et soir. Contrat CDI 35h/semaine - Repos 2 jours/semaine Rémunération brute : 2188.60 € (dont prime 13ème versée au prorata chaque mois)
Lecture - Conte - Poésie
Gray 70100
Du 26/08/2025 au 09/09/2025
Le fonds patrimonial a pour origine les saisies révolutionnaires effectuées dès 1789. La plupart des manuscrits et incunables proviennent des communautés religieuses de la ville et des environs. La bibliothèque contient environ 25 000 volumes. Transférée au collège des Jésuites au début du XIXe siècle, elle est ensuite installée dans l’actuel bâtiment spécialement construit en 1858, voisin de l’Hôtel de Ville. Le fonds ancien n’est pas encore totalement informatisé.
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
LA VILLA MAURESQUE - HOTEL DE LUXE DE LA COTE D'AZUR Construite en 1881 et entièrement rénovée et décorée en 2015 par Christophe San José, propriétaire du groupe indépendant en développement : Le Boutique Hotels Collection, la Villa Mauresque est l'une des rares propriétés classées sur la Côte d'Azur, qui ouvre ses portes à quelques privilégiés en quête de quiétude, de confort et de luxe. Parmi ses prestations, La Villa Mauresque offre un service exceptionnel sur une magnifique terrasse en bord de mer avec son nouveau Restaurant où la carte a été signée par un chef MOF 2022 (meilleur ouvrier de France). Pour son Hôtel 5 étoiles, La Villa Mauresque situé sur la Côte d'Azur à St Raphaël (83), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Assistant(e) Maître d'Hôtel H/F pour la saison 2025. Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel, vous serez en charge des missions suivantes : * Accueillir, placer, renseigner, conseiller les clients du restaurant, susciter la vente et prendre les commandes ; * Prendre les réservations et préparer le plan de salle ; * Répartir les tâches liées au service en salle en fonction du personnel et de la clientèle prévisible ; * Gérer[...]
Visites et circuits, Histoire - Civilisation, Histoire - Civilisation
VERNEUIL D'AVRE ET D'ITON 27130
Du 09/07/2025 au 28/08/2025
L'office de tourisme vous emmène faire un tour en calèche et en histoires. En partenariat avec La Compagnie Nomade. A bord d’une calèche tirée par deux chevaux de trait, découvrez l’histoire de Verneuil-sur-Avre contée par un guide du patrimoine. Un voyage dans le temps au cœur de la vieille ville, à l’ombre des façades du Moyen Âge, de la Renaissance et du XVIIIe siècle. Maisons à colombages et à damiers, hôtels particuliers, églises, tours et donjon défileront sous vos yeux émerveillés. Du 9 juillet au 28 août : * Les mercredis et jeudis : Départs à 11h, 12h, 14h30, 15h30, 16h30, 17h30. Durée : 40 minutes environ Tarifs : 6 € / personne. Gratuit / moins de 3 ans. * Les dimanches : Départs à 10h, 11h30, 14h30, 16h, 17h30 Durée : 1 h environ Tarifs : 7 € / personne. Gratuit / moins de 3 ans. RESERVATION OBLIGATOIRE, nombre de place limitées. ANNULE EN CAS DE FORTES CHALEURS. Billetterie à l'office de tourisme.
Fête, Foire - Salon, Marché
Aire-sur-l'Adour 40800
Le 02/09/2025
Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçantsCes horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.
Visites et circuits
Bazas 33430
Du 24/07/2025 au 28/08/2025
Les Amis de la Cité de Bazas vous proposent de découvrir des sites souterrains proches de la Cathédrale Saint-Jean Baptiste. La poterne, la cave de l'hôtel de Bourges et d'autres lieu sous terre n'auront plus de secrets pour vous ...
Marché, Fête
Aire-sur-l'Adour 40800
Le 02/09/2025
Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçantsCes horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.
Repas - Dégustation, Visite guidée
Sarlat-la-Canéda 24200
Du 10/07/2025 au 28/08/2025
Partez à la découverte de Sarlat : ses ruelles tortueuses, ses passages voûtés, sa cathédrale et ses hôtels particuliers des XVe et XVIe siècles. Au fil de la visite, les siècles d’histoire se déroulent. Les événements marquants sont bien sûr évoqués mais certains secrets bien gardés vous seront également révélés ! Suivez nos guides conférencières pour une visite de 1h00 dans les ruelles tortueuses de Sarlat ! Cette visite sera suivie d'une initiation et dégustation de foie gras. Percez tous les secrets de cet incontournable de la gastronomie périgourdine !
Vie locale, Patrimoine - Culture
Verneuil d'Avre et d'Iton 27130
Du 09/07/2025 au 28/08/2025
L'office de tourisme vous emmène faire un tour en calèche et en histoires. En partenariat avec La Compagnie Nomade. A bord d’une calèche tirée par deux chevaux de trait, découvrez l’histoire de Verneuil-sur-Avre contée par un guide du patrimoine. Un voyage dans le temps au cœur de la vieille ville, à l’ombre des façades du Moyen Âge, de la Renaissance et du XVIIIe siècle. Maisons à colombages et à damiers, hôtels particuliers, églises, tours et donjon défileront sous vos yeux émerveillés. Du 9 juillet au 28 août : * Les mercredis et jeudis : Départs à 11h, 12h, 14h30, 15h30, 16h30, 17h30. Durée : 40 minutes environ Tarifs : 6 € / personne. Gratuit / moins de 3 ans. * Les dimanches : Départs à 10h, 11h30, 14h30, 16h, 17h30 Durée : 1 h environ Tarifs : 7 € / personne. Gratuit / moins de 3 ans. RESERVATION OBLIGATOIRE, nombre de place limitées. ANNULE EN CAS DE FORTES CHALEURS. Billetterie à l'office de tourisme.
Patrimoine - Culture
Uzerche 19140
Du 17/07/2025 au 28/08/2025
Une visite au rythme de la Vézère, autour de l’éperon rocheux sur lequel trône la cité d’Uzerche ! Partez à la rencontre des monuments emblématiques de la Perle du Limousin : son abbatiale, ses châteaux et hôtels particuliers, sa chapelle, ainsi que le patrimoine lié à l’activité autour de cette rivière : moulins, tanneries, papeterie. Tarifs : 18€ adultes, enfant à partir de 8 ans - Durée : 2h (1h sur l'eau).
Randonnée et balade, Musique
Trébeurden 22560
Du 03/07/2025 au 28/08/2025
Parcours depuis Tresmeur avec ses hôtels et ses villas, ses mosaïques Odorico, son ancienne sardinerie, son corps de garde et sa batterie et enfin les vestiges du Mur de l'Atlantique. Prévoir des chaussures de marches
Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits
Dax 40100
Le 02/09/2025
Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le cadre de sa démarche écoresponsable et dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et des conditions d’hygiène optimales , l'Office de Tourisme vous invite à vous doter d’oreillettes avec prise jack (ou d’un casque avec prise jack). Pour les visiteurs qui ne possèdent pas cet indispensable outil, l’Office de Tourisme en propose à la vente dans sa boutique au prix de 1€.
Exposition
Pézenas 34120
Du 01/07/2025 au 28/08/2025
EXPOSITION L’Hôtel Flottes de Sébasan accueille l’exposition de Louise JANET « des choses pourvues d'intérêt » du 24 juillet au 28 Août. A découvrir absolument !
Manifestation culturelle
Brides-les-Bains 73570
Le 19/09/2025
Chers amis, préparez-vous à vivre une soirée inoubliable ce vendredi au restaurant de l'hôtel Amélie ! Nous vous invitons tous dans une ambiance festive qui promet de faire vibrer vos cœurs.
Emploi Hôtellerie - Camping
Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
CONTRAT A POURVOIR IMMEDIATEMENT JUSQU'AU 15 OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel de 203 chambres, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle française et étrangère, d'effectuer les différentes démarches administratives liées au séjour des clients de communiquer et coordonner avec les autres départements de l'hôtel (House-Keeping, Restauration, Maintenance) pour répondre aux besoins des clients et d'assurer la sécurité de l'hôtel en surveillant les entrées et en suivant les procédures de sécurité. Vous devrez faire un reporting à la direction de la satisfaction client, des employés et des problèmes techniques/logistiques et traiter les livraisons et les interventions sur site Horaires en continu sans coupure, Les horaires de réception (par défaut) : Réception du Jour 07h00 - 15h00 ou 15h00 - 23h00 Vous aurez deux jours de repos par semaine, le poste est nourri mais non logé Vous devez avoir des connaissances d'espagnol ou d'italien
Emploi Hôtellerie - Camping
Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
En vue de son ouverture mi-septembre, Campanile Hôtel recherche un Réceptionniste de nuit H/F qui assure durant la nuit la sécurité et la satisfaction client en réalisant tout ou partie des tâches nécessaires à la continuité de l'activité, et ce conformément aux standards de la marque. Les missions - Accueille les clients à leur arrivée et effectue les tâches inhérentes à l'activité réception - Renseigne les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour - Réalise les tâches comptables et établit les rapports comptables et la clôture journalière - Réalise les opérations liées à la gestion de la caisse (encaissement/clôture de caisse) - Assure la sécurité des personnes et des locaux conformément aux procédures en vigueur - S'assure de la fermeture de tous les accès extérieurs de l'hôtel et intervient en cas de problèmes techniques ou de sécurité - Effectue plusieurs rondes de sécurité pendant la nuit et alerte sa hiérarchie de tous mouvements de personnes séjournant dans l'hôtel sans raison apparente - Met en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participe à la satisfaction client tout au long du séjour - Assure la[...]
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
URGENT cherche équipier pour l'hôtel Mouratoglou à Biot horaire: 7h30/14h30
Emploi Hôtellerie - Camping
Baux-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
La Benvengudo Hotel **** et restaurant aux Baux de Provence recrute pour finir la saison, un(e) Réceptionniste (H/F), à partir du 25 août 2025. Nous offrons un environnement de travail dans un lieu unique et au sein d'une petite équipe soudée, vous y trouverez une ambiance chaleureuse et bienveillante. Au sein de notre petite équipe et sous la supervision de notre Chef de Réception, vos principales taches seront : Accueillir et informer le client Effectuer des réservations de chambres Gérer l'arrivée et le départ du client Garantir l'expérience et la satisfaction du client tout au long de son séjour. Vérifier et établir la facturation, gestion d'une caisse Prendre les appels et suivre les e-mails Assurer la conciergerie Communiquer avec les différents services de l'hôtel pour garantir le bon déroulement du séjour client Prise de réservations pour notre restaurant Aide au service du bar ou snacking quand cela est nécessaire Compétences requises : Vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière de type BTS Hôtellerie-Restauration ou équivalent et vous justifiez d'une expérience réussie de 1 an minimum dans un hôtel équivalent Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
L'hôtel Kyriad direct recherche un Receptioniste polyvalent H/F. Missions: Accueil physique et téléphonique Gestion des réservations, prises et contrôle des réservations Check-in/Check out Consignes et services des clients Service petit déjeuner Clôture de journée du logiciel Maîtrise des chiffres du jour, prévisionnel et ÇA Gestion du IELD Gestion des stocks Gestion et traitement du linge interne Édition des feuilles gouvernante Répondre aux mails, commentaires Installation séminaires Maîtrise bricolage basique est un plus Contrôle permanence de la sécurité des clients et de l'hôtel Contrôle permanence de la propreté de l'hôtel Communication en permanence avec la direction Maîtrise de l'anglais Néerlandais un plus Tenue vestimentaire : costume chemise blanche et chaussure de ville ou tailleur pour les femmes Maîtrise du stress Ponctualité La rigueur est indispensable
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Mission principale : Assurer l'accueil des clients, les formalités d'arrivée et de départ, ainsi que les services liés au séjour, en garantissant un service de qualité conforme aux standards d'un hôtel 4 étoiles. Activités principales : Accueil et relation client : Accueillir physiquement les clients avec courtoisie et professionnalisme Effectuer les check-in et check-out selon les procédures établies Fournir des informations sur l'hôtel, les services, et les activités touristiques Répondre aux demandes et réclamations des clients avec réactivité et efficacité Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques Tâches administratives : Gérer les réservations (téléphone, e-mail, OTA, Channel Manager, etc.) Encaisser les paiements, éditer les factures Effectuer les clôtures journalières de caisse Mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel de gestion (PMS) Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les autres services (housekeeping, restauration, maintenance) Transmettre les consignes et informations pertinentes aux équipes concernées Assurer la passation de consignes entre les équipes de jour et de nuit Qualité & image de[...]